Chez Loryven, nous croyons que la confiance commence par la transparence.
Nos soutiens-gorge et articles de lingerie sont des produits d'hygiène personnelle soigneusement emballés afin de garantir à chaque cliente la réception d'un produit neuf.
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Nous comprenons qu'il puisse parfois être difficile de trouver la taille idéale en ligne. Si votre article ne vous convient pas, vous pouvez demander un échange dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
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Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Pour être accepté, l'article doit être :
- Non porté et non lavé ;
- Dans son état d'origine ;
- Avec toutes ses étiquettes et protections intactes.
Pour des raisons d'hygiène, tout article ayant été porté, utilisé, lavé ou dont la protection d'hygiène a été retirée ne pourra pas être retourné ni remboursé.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Cette politique nous permet de garantir à chaque cliente des produits neufs, sûrs et conformes à nos exigences de qualité.